Heimdienst im Direktvertrieb: Verkaufsfahrer sitzen nur noch bei bestätigten Terminen
Ein Heimdienst mit 140 Verkaufsfahrern verliert Tourenzeit durch Terminvereinbarung, unbestätigte Besuche und Nachtelefonieren. Terminierung, Bestätigung und No-Show-Management wandern zu Direct Scouts.
- Termine pro Woche
- 96
- Rebooking-Quote
- 71 %
- CRM-Dokumentation < 24 h
- 100 %